Author Archives: Admin

ในญี่ปุ่น QR code มีมานานแล้ว และได้รับความนิยมมาก มีคนใช้กันเป็นเรื่องปกติ สินค้าตัวไหนๆ ก็จะแปะโค้ดเข้าไป แทนที่จะต้องมานั่งจดชื่อผลิตภัณฑ์ ก็แค่สแกน QR code แทน สะดวกสบายแถมยังใช้ลิงก์ไปที่ออนไลน์ช้อปได้เลยอีกด้วย นอกจากนี้บาง billboard ใจกลางเมือง ก็ยังเล่นกับโค้ด โดยการเอา QR code ไปแปะแทนการโฆษณาเป็นรูปภาพหรือตัวอักษร ใครอยากรู้ว่าเป็นอะไรก็แค่เอาโทรศัพท์มือถือไปสแกน มือถือก็จะอ่านโค้ดที่ว่าและแสดงผลให้รู้ว่ามันคือโฆษณาอะไรกันแน่ เป็นการทำการตลาดที่เก๋ไปอีกแบบ

นอกจากนี้ QR code สามารถนำไปทำอะไรได้อีก

– ใส่ไว้ในนามบัตร

แทนที่คนจะต้องเก็บนามบัตรจนกระเป๋าสตางค์หนาปึ้กแล้ว วิธีนี้ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อกันนั้นแสนง่ายขึ้นไปอีก เพราะแค่ทำ QR code ที่มีข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ อีเมล เว็บไซต์ แล้วแลกกันสแกน เท่านี้ข้อมูลที่จำเป็นๆ ก็จะถูกเก็บเอาไว้ในโทรศัพท์มือถือ และสมาร์ทโฟนทั้งหลาย สามารถจัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ใน contact ของคนนั้นๆ ได้เลย เมื่อไหร่ที่ต้องการเรียกใช้ก็แค่กดดูข้อมูลทั้งหมดก็จะปรากฏออกมาทันที ไม่ต้องกลัวว่าจะหาย หรือต้องเสียเวลาไปรื้อหาเอาในซองเก็บนามบัตรให้วุ่นวายอีกต่อไป

– แปะไว้ในสื่อโฆษณา

ลองนำไปประยุกต์ใช้กับ Social Network ต่างๆ ดูได้ จะทำการตลาดแบบไหนก็สามารถนำ QR code ไปแปะไว้ได้ ไม่ว่าจะเป็นแผ่นพับ ใบปลิว โปสเตอร์ ไปจนถึง billboard ยักษ์ แค่เพิ่มแคมเปญใหม่ๆ เช่น ให้นำโค้ดมาสแกนเพื่อลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่มีการแจกของรางวัล , ลิงก์ไปยังวิดีโอโฆษณาตัวใหม่ใน Youtube หรืออาจจะนำไปผูกกับ Facebook , Twitter ก็ยังได้ ซึ่งจริงๆ แล้วไอเดียนั้นมีมากมายแค่ให้ฝ่ายการตลาดช่วยกันระดมความคิด ไม่แน่ว่าแคมเปญของคุณอาจจะดังไปทั่วโลกออนไลน์เลยก็ได้

QR code มีมานานแล้วในประเทศญี่ปุ่นและก็ได้รับความนิยมมาก ใช้กันเป็นเรื่องปกติ สินค้าแทบทุกตัวจะติด QR code เข้าไว้ แทนที่จะต้องมานั่งจดชื่อผลิตภัณฑ์ ก็แค่สแกน QR code แทน สะดวกสบาย แถมยังใช้ลิงก์เชื่อมไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ได้เลยด้วย นอกจากนี้ Billboard ใจกลางเมืองบางอันยังเล่นกับโค้ดโดยนำเอา QR code ไปติดไว้แทนรูปภาพหรือตัวอักษร ใครอยากรู้ว่าเป็นอะไรก็ต้องเอาโทรศัพท์มือถือไปสแกน QR code นั้น แล้วมือถือก็จะอ่านโค้ดและแสดงผลให้รู้ว่ามันคือโฆษณาอะไร ถือเป็นการทำการตลาดที่เก๋ไปอีกแบบ

1.ใส่  QR code ไว้บนนามบัตร

แทนที่เราจะต้องเก็บนามบัตรไว้จนกระเป๋าสตางค์หนาปึ้ก การใช้ QR code ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อกันง่ายขึ้นไปอีก เพราะแค่ทำ QR code ที่มีข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ อีเมล เว็บไซต์ แล้วแลกกันสแกน เท่านี้ข้อมูลจำเป็นต่างๆ ก็จะถูกเก็บเอาไว้ในโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนทั้งหลาย โดยสามารถจัดเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้ใน contact ของคนนั้นๆ ได้เลย เมื่อไหร่ที่ต้องการเรียกใช้ก็แค่กดดู ข้อมูลทั้งหมดก็จะปรากฏออกมาทันที ไม่ต้องกลัวหาย หรือต้องเสียเวลาไปรื้อหาในซองเก็บนามบัตรหน้าปึ้กให้วุ่นวายอีกต่อไป

2.QR code ไว้ในสื่อโฆษณา

ลองนำ QR code ไปประยุกต์ใช้กับ Social Network เพื่อเพิ่มความน่าสนใจดูซิ

ไม่ว่าจะเป็นสื่อโฆษณาแบบไหนก็สามารถนำ QR code ไปแปะไว้ได้ ทั้งแผ่นพับ ใบปลิว โปสเตอร์ ไปจนถึง Billboard ยักษ์ แค่เพิ่มแคมเปญใหม่ๆ เช่น ให้นำสแกน QR code เพื่อลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์ที่มีการแจกของรางวัล ลิงก์ไปยังวิดีโอคลิปโฆษณาตัวใหม่ใน Youtube หรืออาจจะนำไปผูกกับ Facebook หรือ Twitter ก็ยังได้ ซึ่งไอเดียนั้นมีมากมาย แค่ให้ฝ่ายการตลาดช่วยกันระดมความคิดอีกสักหน่อย ไม่แน่ว่าแคมเปญของเราอาจดังไปทั่วโลกออนไลน์เลยก็ได้

3.QR on marketing material

ปรินต์ QR code โชว์หน้าร้าน

อย่างที่ได้บอกแล้วไปว่าเราสามารถนำเอา QR code ไปประยุกต์ใช้ได้หลายแบบจริงๆ ลองนึกดูว่าผู้ใช้ Location-Based Service หรือบริการบอกตำแหน่งจะสนุกมากขึ้นแค่ไหนหากหน้าร้านกาแฟของเรามี QR code ให้ได้สแกนเพื่อรับสิทธิพิเศษเพิ่ม แทนที่จะแค่ Check-in เฉยๆ ผู้ประกอบการทั้งหลายไม่ควรมองข้ามเรื่องเหล่านี้ เพราะกระแสการเล่น Foursquare หรือ Gowalla มาแรงจริงๆ ในฐานะผู้ประกอบการรุ่นใหม่็ก็ไม่ควรปล่อยผ่านไป อย่าลืมว่าโอกาสทางการตลาดยุคใหม่นี้ ใครเร็วกว่าก็ได้เปรียบกว่าเห็นๆ

4.QR store front

QR code ช่วยสร้างกระแสอื่นๆ

ทุกคนต่างก็ชอบของลดราคาหรือของฟรีกันทั้งนั้น หากอยากให้ QR code ของเราเป็นที่สนใจ ลองเล่นแคมเปญเหมือนช็อกโกแลตของ Willy Wonka ในภาพยนตร์เรื่อง Charlie and the Chocolate Factory (ชาร์ลีกับโรงงานช็อกโกแลต) ดูซิ แค่เปลี่ยนจากตั๋วทองในช็อกโกแลต เป็น QR code ที่ซ่อนอยู่ในสินค้าหรือเว็บไซต์ ให้ได้ลุ้นว่าเมื่อสแกน QR code ตัวนี้แล้วจะได้อะไร เช่น ลดราคา 25% หรือรับเครื่องดื่มฟรีเมื่อสั่งเซตอาหารกลางวัน เป็นต้น

QR code ถือเป็นเทคโนโลยีใหม่ คนส่วนใหญ่อาจยังไม่รู้ว่า QR code คืออะไรและใช้งานยังไง และโทรศัพท์มือถอืของพวกเขาอาจไม่สามารถสแกน QR code ได้ เพราะฉะนั้นตอนแรกในการทำการตลาดโดยใช้ QR code ต้องเลือกทำในวงแคบก่อน เช่น ในกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและ Social Media อย่าง Facebook หรือ Twitter และอย่าลืมสอนวิธีใช้ รวมถึงทำคำอธิบายเพื่อประกอบการใช้งาน เช่น application ที่ต้องไปโหลดเพื่อใช้สแกน QR code ด้วย

อีกรูปแบบของการนำ QR Code มาใช้ประโยชน์ที่มากกว่าการสแกนเพื่อเข้าเว็บ หยิบมือถือส่อง – สแกน – ติดตาม แบรนด์บน Facebok และล่าสุด กับการการันตีความนิยมด้วยยอดดาวน์โหลด 12 ล้านครั้งบน iOS ให้คุณ Follow ผู้ใช้บน Instagram ผ่าน Scan-to-gram

ทางเลือกใหม่ในการติดตามผู้คนที่เราชื่นชอบบน Instagramn ผ่านเทคโนโลยี QR Code โดยนำเอาเทคโนโลยีการสร้าง QR code ที่ฉีกไปจากแถบสีขาวดำน่าเบื่อ ให้มีชีวิตชีวาและน่าสนใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังเปลี่ยนมุมมองของการสร้าง QR Code แบบเดิมๆ เพื่อสร้างความเพลิดเพลินในการ “like” “follow” และ “buy” ผ่านการสแกน QR Code เกริ่นมาแบบนี้อาจจะไม่เห็นภาพ ลองดูภาพด้านล่างประกอบ และวีดีโอ

แนวคิดของ Scan-to-gram ก็คือ ภาพบน Instagram ปกติ แต่เมื่อเราเอาเม้าส์วางบนภาพ ก็จะพลิกด้านหลังให้เราสแกน QR Code ผ่านแอพ เพื่อ Follow ผู้ใช้คนนั้นๆบน Instagram ต้องบอกว่า เทคโนโลยีนี้มาจากบริษัท Scan Inc. ซึ่งเป็นผู้นำเสนอบริการสร้าง QR Code ให้กับธุรกิจต่างๆ จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าเหตุใดแอพสแกน QR Code จาก Scan จึงได้ไต่อันดับขึ้นมาเป็นอันดับท็อปดาวน์โหลดในกลุ่ม QR code scanner ภายในเวลาเพียงปีเดียว โดยทาง Scan ได้นำเสนอบริการที่แปลกใหม่และคุณสมบัติที่น่าสนใจกับกลุ่ม SMBs และเอ็นเตอร์ไพรส์ เพื่อสร้างความน่าสนใจให้กับกลุ่ม Mobile โดยใช้ QR code, NFC, และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการนำ QR code บนโทรศัพท์มือถือมาใช้ และสามารถตอบโจทย์ลูกค้าในการสแกนเพื่อ “like” ผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจบน Facebook, follow บน Twitter หรือแม้กระทั่ง check in บน Foursquare ซึ่งทุกธุรกิจสามารถนำไปปรับใช้ได้

นอกจากนี้ทาง Scan ก็ยังได้พัฒนาแอพเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจโดยใช้เทคโนโลยี QR code ผ่านบริการแชร์ภาพยอดนิยมอย่าง Instagram เพื่อใช้งานในเชิงธุรกิจ องค์กร บริการ รวมไปถึงการสร้างฐานผู้ใช้ของแบรนด์ เพราะหลังจากที่ Instagram เข้ามาอยู่ใต้ชายคา Facebook แพล็ตฟอร์มนี้ก็ชัดเจนขึ้น เพราะการเชื่อมโยงของ Instagram กับแบรนด์บน Faebook ทำได้ง่ายขึ้น ทางฝั่งแบรนด์เองก็ตื่นเต้นกับเพิ่มจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้น มีการสร้างทางเลือกใหม่ให้กับผู้ใช้ และช่วยให้ธุรกิจและบริการของตนกระจายไปยัง social media ในช่องทางอื่นๆ และเพิ่มศักยภาพในการเข้าถึงของแบรนด์

ยิ่งไปกว่านั้น บริการ Scan-to-gram ยังเชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับระบบ ecosystem ของ Scan.me ซึ่งได้กล่าวไปข้างต้นแล้วว่าเป็นบริการ QR Codes ระดับโลกที่ติดตามและมีฐานข้อมูลของธุรกิจต่างๆ และได้สร้าง QR codes แยกแต่ละธุรกิจไว้แล้ว อย่างเช่น QR codes About.me และนี่คืออนาคตของ QR code ที่เป็นมากกว่าการสแกนเพื่อเข้าเว็บไซต์ แต่เป็นการเชื่อมโยงกับคอนเทนต์และบริการทั้งบุคคลและธุรกิจและเชื่อมโยงกับเทคโนโลยี 1-D barcodes และเตรียมพร้อมรับ NFC รวมไปถึงระบบการตรวจจับภาพถ่ายที่กำลังเป็นที่จับตามอง

ในยุคสมัยนี้เทคโนโลยีทางด้านโทรศัพท์สมาร์ทโฟนมาแรงจริงๆ แถมบางรุ่นก็ราคาไม่แพงอีกด้วย ซึ่งโทรศัพท์สมาร์ทโฟนทุกรุ่นนั้นสามารถที่จะใช้งาน QR Code ได้โดยการการดาวโหลด APP และ SCAN โค้ด เพียงแค่นี้ก็สามารถที่จะอ่านข้อมูลใน QR Code ได้แล้ว ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยเราสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับอ่าน QR Code หรือ 2D Bar Code นี้ไว้ในโทรศัพท์มือถือได้ง่ายๆ และเมื่อพบ QR Code ในแมกกาซีน หรือป้ายโฆษณา Bill Board ก็สามารถเอามือถือไปสแกน แล้วรอซักพักโปรแกรมก็จะแสดงข้อมูลเป็นตัวอักษรขึ้นมา เข่น URL เว็บไซต์ UID ของกล้องวงจรปิดไร้สาย หรือข้อมูลอื่นๆซึ่งสะดวกและรวดเร็วมาก

เทคโนโลยีใหม่ที่มีความน่าสนใจ สะดวกสบายต่อการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร จึงเป็นสิ่งจูงใจให้ผู้บริโภคเกิดความสนใจและมีปฏิกิริยาต่อสิ่งจูงใจนี้ในด้านใดด้านหนึ่ง โดยสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงนิเทศศาสตร์ หรือการตลาดได้เป็นอย่างดีและในอนาคตยังสามารถนำไปศึกษาเพิ่มเติมถึงพฤติกรรมการใช้สื่อคิวอาร์โค้ดในหลายๆด้าน QR Code คือการกระตุ้นจากสังคมรอบข้าง สิ่งจูงใจที่เป็นของรางวัล หรือกระแสในสังคม การส่งเสริมการตลาดโดยใช้ QR Code เป็นสิ่งจูงใจทำให้ผู้บริโภคเกิดความสนใจ ความต้องการ รวมไปถึงมีพฤติกรรมการซื้อเกิดขึ้น ภายหลังการซื้อสินค้าผู้บริโภคส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในตัวสินค้าและบริการเป็นอย่างมากที่สามารถจูงใจให้เกิดอารมณ์ความรู้สึกสนุกไปกับการเล่นเกมส์ เป็นการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

QR Code เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มเท่านั้น ซึ่งเหมาะมากกับคนเมือง มีอุปกรณ์พร้อมในการเข้าถึง มีลักษณะวิถีชีวิตเร่งรีบต้องการความง่ายและสะดวก มีความพร้อมในการใช้งานเทคโนโลยีสมัยใหม่ หากต้องการนำ QR Code มาใช้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ก็ต้องพิจารณากลุ่มเป้าหมายว่ามีความเข้าใจในการใช้ QR Code หรือไม่ เพื่อให้แผนการตลาดนั้นๆ เป็นประโยชน์และช่วยต่อยอดให้ธุรกิจคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเป็นพิเศษในการใช้ QR Code เป็นสื่อทางการตลาดตัวหนึ่ง นั่นก็คือ เรื่องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในบ้านเรา ที่ปัจจุบันความเร็วยังไม่เสถียรมากนัก และอุปกรณ์ในการสื่อสารกับเจ้าโค้ดนี้ก็คือสมาร์ทโฟนเท่านั้น ซึ่งเข้าถึงคนเฉพาะคนที่มีมือถือที่มีกล้องและติดตั้งแอพพลิเคชั่น

เรื่องของเทรนด์การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาสู่ชีวิตประจำวันของคนเรา นับวันยิ่งเป็นเรื่องง่ายๆ ที่สามารถทำเองได้ ยิ่งสามารถสร้างความเป็นตัวตนของตนเอง และนำไปโชว์ หรือสร้างรายได้เข้าสู่กระเป๋าแบบง่ายดาย เครื่องมือหรือเทคโนโลยีนั้นย่อมเป็นที่ต้องการของทุกๆ คน

“QR code” คือหนึ่งในเทคโนโลยีที่นับวันจะยิ่งเห็นมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นบนสื่ออะไรก็ตาม เนื่องจากความง่ายของการส่งข้อมูลที่รวดเร็วและสะดวกที่สุด เพียงใช้โทรศัพท์มือถือถ่ายปุ๊บได้ข้อมูลปั๊บ จึงเกิดการนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ ในทุกๆ วงการ ทุกๆ อุตสาหกรรม และกำลังจะขยายไปสู่ผู้บริโภคทุกคนสามารถสร้าง “QR code” เป็นของตนเองได้

“เรามองว่า QR code เป็นเครื่องมือตัวใหม่ที่ทำให้คนเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและเร็ว เครื่องมือนี้จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงทุกเรื่อง”

เทคโนโลยี QR code ถือเป็นนิวมีเดีย เทรนด์ใหม่ที่ทรงประสิทธิภาพและมีบทบาทสำคัญอย่างมากในปัจจุบันและอนาคต ด้วยจุดเด่นของเทคโนโลยีคือ ความง่ายในการ access เพื่อเชื่อมต่อไปสู่คอนเทนต์ต่างๆ

QR code จะมีส่วนช่วยในการผลักดันให้เกิดนิวมีเดีย หรือช่องทางใหม่ๆ ให้ผู้ประกอบการธุรกิจ สามารถนำไปต่อยอดและประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อการดำเนินกิจการในรูปแบบต่างๆ อีกทั้งเป็นการสนับสนุนให้เกิดการใช้งานเชื่อมต่อดาต้ามากขึ้น

“การนำ QR code ไปใช้ขึ้นอยู่กับไอเดียของแต่ละคนที่จะคิดนำไปใช้ อย่างเอสเอ็มอีอาจนำ QR code ไปเปิดเวอร์ชวลชอปได้ ใช้เป็นช่องทางเชื่อมสู่ร้านบนโลกออนไลน์ที่ทำให้ทุกคนเข้าถึงร้านค้าได้อย่างง่ายดายกว่าในอดีตที่ผ่านมา”

สำหรับตัวอย่างรูปแบบการใช้งาน QR code ที่แต่ละคนสามารถสร้างได้ด้วยตนเองนั้น หากสร้าง QR code ออกมาเป็นข้อความ เมื่อใช้มือถือสแกน ก็จะขึ้นมาเป็นข้อความที่เจ้าของ QR code ต้องการจะบอก

ในอนาคตน่าจะเห็นการประยุกต์นำ QR code ไปใช้ในรูปแบบอย่างแพร่หลายยิ่งขึ้น ที่สำคัญวันนี้ QR code กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญของหลายบริษัทไปแล้ว

อัปเทรนด์การตลาดล่าสุดกับการนำ “QR code” เข้ามาสร้างกลยุทธ์การทำตลาดแบบไม่เหมือนใคร พลิกเกมการแข่งขันที่สามารถเชื่อมโยงทุกแคมเปญการตลาดเข้าไว้ด้วยกันเพียงจุดประเด็นแคมเปญ “QR code” ที่โดนกลุ่มลูกค้าเป้าหมายก็สามารถนำความสำเร็จสู่แบรนด์ได้

และวิธีการทำตลาดที่ไม่เหมือนใครของเดลล์จะยิ่งเข้มข้นมากขึ้นในช่วงปลายปีนี้เพื่อเจาะตลาดคอนซูเมอร์แบบครบวงจร ด้วยการสร้าง QR code แคมเปญที่จะเป็นจุดรวมทุกแคมเปญของเดลล์เข้าไว้ด้วยกัน และเป็นจุดที่นำกลุ่มเป้าหมายของเดลล์ไปสู่จุดต่างๆ